Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 marca 2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób rockglory („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Ty") korzystających z naszej platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem rockglory.com oraz powiązanych usług.

Korzystając z naszych usług, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jej treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej platformy.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PIRAS ALESSIA
CONSULTANCY AND TRAINING PARTNER
Burg.Vinckenlaan(L) 48, 3630 Maasmechelen, Belgia
Numer rejestracyjny: 0454.231.402
Adres e-mail: [email protected]
Telefon: +32 89 55 02 73

2. Zakres gromadzonych danych

2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika

Gromadzimy informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz, w tym:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
dane do logowania (login, hasło w formie zaszyfrowanej)
informacje profilowe i preferencje edukacyjne
treści przesyłane w ramach kursów, sesji i komunikacji z instruktorami
dane rozliczeniowe niezbędne do realizacji płatności

2.2 Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z platformy automatycznie zbieramy:

adres IP urządzenia
typ i wersję przeglądarki internetowej
system operacyjny urządzenia
strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania
dane o sesjach i aktywności na platformie
informacje z plików cookie i podobnych technologii śledzących

2.3 Dane od podmiotów trzecich

Możemy otrzymywać informacje o Tobie od zewnętrznych dostawców usług, takich jak platformy płatnicze, serwisy logowania społecznościowego lub partnerzy analityczni, w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika
świadczenie usług edukacyjnych, w tym sesji grupowych i indywidualnych
personalizacja ścieżki nauki i treści platformy
obsługa płatności i rozliczeń
komunikacja w sprawach technicznych, administracyjnych i edukacyjnych
wysyłanie powiadomień o aktualizacjach usług, jeśli wyraziłeś na to zgodę
poprawa jakości i funkcjonalności platformy
zapewnienie bezpieczeństwa kont i zapobieganie nadużyciom
wypełnianie obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług, z których korzystasz
Uzasadniony interes - poprawa platformy, zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom
Zgoda - w przypadku komunikacji marketingowej i opcjonalnych funkcji platformy
Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

5. Pliki cookie i technologie śledzące

5.1 Rodzaje plików cookie

Korzystamy z następujących kategorii plików cookie:

Niezbędne - wymagane do prawidłowego działania platformy, nie mogą być wyłączone
Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
Analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu
Marketingowe - używane za Twoją zgodą do wyświetlania dopasowanych treści

5.2 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność platformy. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki.

6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać je w następujących okolicznościach:

Dostawcy usług - zewnętrzni partnerzy techniczni wspierający działanie platformy (hosting, płatności, analityka), działający wyłącznie na nasze polecenie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych
Instruktorzy i prowadzący - w zakresie niezbędnym do realizacji sesji edukacyjnych
Organy publiczne - gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub nakaz sądowy
Następcy prawni - w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów firmy, z zachowaniem ochrony Twoich praw

7. Przekazywanie danych poza obszar EOG

W niektórych przypadkach Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich sytuacjach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez właściwe organy ochrony danych lub innych mechanizmów zapewniających zgodność z obowiązującymi przepisami.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem Twoich danych, w tym:

szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół SSL/TLS)
szyfrowanie haseł przy użyciu bezpiecznych algorytmów
kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe
regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
procedury reagowania na incydenty naruszenia danych

Żaden system nie jest jednak w pełni odporny na zagrożenia. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych poinformujemy Cię zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

dane konta - przez cały czas trwania relacji z nami, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadnionym interesem
dane transakcyjne i rozliczeniowe - zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego
dane komunikacyjne - przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub rozwiązania sporu
dane analityczne - w formie zanonimizowanej lub zagregowanej bezterminowo

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

10. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy
Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych okolicznościach
Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
Prawo do cofnięcia zgody - możesz w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.

Masz również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

11. Dzieci i małoletni

Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam swoje dane bez zgody opiekuna prawnego, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem [email protected], a my usuniemy te dane.

12. Linki do zewnętrznych serwisów

Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje tych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdej zewnętrznej witryny przed przekazaniem im swoich danych.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne, technologiczne lub w zakresie świadczonych usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

powiadomienie w panelu użytkownika
wiadomość e-mail na adres przypisany do Twojego konta
widoczne ogłoszenie na stronie głównej platformy

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

rockglory
PIRAS ALESSIA - CONSULTANCY AND TRAINING PARTNER
Burg.Vinckenlaan(L) 48, 3630 Maasmechelen, Belgia
E-mail: [email protected]
Telefon: +32 89 55 02 73
Strona internetowa: rockglory.com