Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2024
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu regulują zasady dostępu do platformy rockglory oraz korzystania z jej usług. Uzyskując dostęp do serwisu lub korzystając z niego, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami, rozumie je i akceptuje w całości. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na którekolwiek z postanowień, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- „Serwis" – platforma edukacyjna dostępna pod adresem rockglory.com wraz ze wszystkimi powiązanymi podstronami, narzędziami i treściami.
- „Użytkownik" – każda osoba fizyczna lub podmiot uzyskujący dostęp do Serwisu lub korzystający z jego funkcji.
- „Konto" – indywidualny profil zarejestrowanego użytkownika umożliwiający dostęp do spersonalizowanych usług.
- „Treści" – wszelkie materiały edukacyjne, teksty, nagrania, grafiki, pliki i inne zasoby udostępniane za pośrednictwem Serwisu.
- „Usługi" – wszystkie funkcje, moduły i produkty oferowane przez rockglory, w tym sesje grupowe, indywidualne oraz ścieżki nauki.
- „Operator" – podmiot prowadzący Serwis, tj. CONSULTANCY AND TRAINING PARTNER, Burg.Vinckenlaan(L) 48, 3630 Maasmechelen, Belgia.
2. Akceptacja warunków
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków oraz wszelkich dokumentów, do których niniejszy dokument się odwołuje, w tym Polityki prywatności. Warunki te stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Operatorem.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1. Warunki rejestracji
Dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do:
- podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji,
- aktualizowania danych w przypadku ich zmiany,
- zachowania poufności danych logowania,
- niezwłocznego powiadomienia Operatora o nieautoryzowanym dostępie do konta.
3.2. Odpowiedzialność za konto
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego użycia konta, jeśli użytkownik nie dopełnił obowiązku ochrony danych dostępowych.
3.3. Jedno konto na osobę
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto. Zakładanie wielu kont w celu obejścia ograniczeń lub regulaminowych zasad jest zabronione.
4. Zakres i dostęp do usług
4.1. Oferowane usługi
Serwis udostępnia platformę edukacyjną obejmującą m.in. sesje grupowe na żywo, indywidualne lekcje z instruktorem, spersonalizowane ścieżki nauki oraz materiały wspierające kształtowanie nawyków zdrowotnych. Szczegółowy opis poszczególnych usług dostępny jest w odpowiednich sekcjach Serwisu.
4.2. Dostępność serwisu
Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, konserwacyjne lub wynikające z okoliczności niezależnych od Operatora mogą czasowo ograniczyć dostęp do usług. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostępności Serwisu.
4.3. Zmiany w usługach
Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub wycofywania poszczególnych funkcji lub usług w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia, chyba że przepisy powszechnie obowiązującego prawa stanowią inaczej.
5. Zasady korzystania z serwisu
5.1. Dozwolone korzystanie
Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem, tj. w celach edukacyjnych i osobistego rozwoju, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszych Warunków.
5.2. Zachowania zabronione
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedaży treści Serwisu bez pisemnej zgody Operatora,
- podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu lub jego infrastruktury technicznej,
- uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do systemów, danych lub kont innych użytkowników,
- zamieszczania treści nielegalnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub wprowadzających w błąd,
- wykorzystywania Serwisu do rozsyłania niezamówionej komunikacji handlowej,
- stosowania automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych (web scraping),
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
- obchodzenia zabezpieczeń technicznych Serwisu.
5.3. Konsekwencje naruszeń
W przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszych zasad Operator ma prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia konta użytkownika, a także do dochodzenia roszczeń wynikających z poniesionej szkody.
6. Płatności i subskrypcje
6.1. Opłaty za usługi
Niektóre usługi oferowane w Serwisie są płatne. Aktualne cenniki dostępne są w odpowiednich sekcjach platformy. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen, o czym użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
6.2. Warunki płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych w Serwisie metod płatności. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawidłowych danych płatniczych. Transakcje są finalizowane w momencie potwierdzenia przez operatora płatności.
6.3. Polityka zwrotów
Warunki zwrotów i rezygnacji z usług określone są odrębnie dla poszczególnych produktów i przedstawiane użytkownikowi przed dokonaniem zakupu. W przypadku pytań dotyczących zwrotów należy skontaktować się z obsługą pod adresem [email protected].
6.4. Podatki i opłaty dodatkowe
Podane ceny mogą nie uwzględniać podatków, opłat bankowych ani innych należności wynikających z przepisów obowiązujących w miejscu zamieszkania użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie takie zobowiązania.
7. Własność intelektualna
7.1. Prawa Operatora
Wszelkie treści, materiały, grafiki, oprogramowanie, znaki towarowe i inne elementy Serwisu stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innymi regulacjami dotyczącymi własności intelektualnej.
7.2. Licencja dla użytkownika
Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do treści Serwisu wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny. Licencja nie obejmuje prawa do reprodukcji, dystrybucji, publicznego udostępniania ani tworzenia dzieł pochodnych.
7.3. Treści użytkownika
Użytkownik zamieszczający w Serwisie własne treści (komentarze, pytania, materiały) udziela Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych treści i nie naruszają one praw osób trzecich.
8. Ochrona danych osobowych
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie. Korzystając z Serwisu, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych w zakresie i celach opisanych w tym dokumencie. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem [email protected].
9. Wyłączenie odpowiedzialności
9.1. Charakter informacyjny treści
Treści edukacyjne udostępniane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one porady medycznej, psychologicznej ani innej profesjonalnej konsultacji. Użytkownik korzysta z treści na własną odpowiedzialność.
9.2. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- pośrednie, przypadkowe lub następcze szkody wynikające z korzystania z Serwisu,
- utratę danych, zysków lub możliwości biznesowych,
- działania lub zaniechania osób trzecich,
- treści zamieszczane przez użytkowników,
- niedostępność Serwisu lub przerwy w jego działaniu.
9.3. Brak gwarancji
Serwis udostępniany jest w stanie „takim, jakim jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności do określonego celu czy nienaruszania praw osób trzecich.
10. Linki do zewnętrznych serwisów
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki tych serwisów. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
11. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
11.1. Uprawnienia Operatora
Operator może zawiesić lub trwale zamknąć konto użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych użytkowników lub Operatora, a także z innych uzasadnionych przyczyn. O ile jest to możliwe, użytkownik zostanie uprzednio poinformowany.
11.2. Rezygnacja przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Serwisu i usunąć swoje konto. Procedura usunięcia konta opisana jest w ustawieniach profilu lub dostępna na żądanie pod adresem [email protected].
11.3. Skutki rozwiązania
Po zamknięciu konta dostęp do usług zostaje zablokowany. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
12. Komunikacja elektroniczna
Korzystając z Serwisu, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie komunikatów drogą elektroniczną, w tym na adres e-mail podany podczas rejestracji. Komunikaty te mogą dotyczyć konta, transakcji, aktualizacji regulaminów oraz – za odrębną zgodą – materiałów marketingowych. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z komunikacji marketingowej, korzystając z opcji dostępnych w ustawieniach konta lub w wiadomościach e-mail.
13. Rozstrzyganie sporów
W przypadku powstania sporu wynikającego z korzystania z Serwisu strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sprawy. W tym celu należy skontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected] lub pisemnie na adres: Burg.Vinckenlaan(L) 48, 3630 Maasmechelen, Belgia.
Jeśli polubowne rozwiązanie nie jest możliwe, spory będą rozstrzygane przez właściwe organy sądowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
14. Postanowienia końcowe
14.1. Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami, do których się odwołują, stanowią całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z Serwisu.
14.2. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
14.3. Brak zrzeczenia się praw
Nieskorzystanie przez Operatora z przysługującego mu uprawnienia lub brak reakcji na naruszenie Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego uprawnienia na przyszłość.
14.4. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków można kierować do Operatora:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +32 89 55 02 73
- Adres: CONSULTANCY AND TRAINING PARTNER, Burg.Vinckenlaan(L) 48, 3630 Maasmechelen, Belgia